Au cours de la dernière décennie, l'envoi d'e-mails est devenu de plus en plus facile. D'innombrables sources sont apparues sur le marché, chacune offrant un ensemble d'outils spécialisés adaptés aux besoins actuels des spécialistes du marketing, des développeurs et des petites entreprises. Parallèlement à cette expansion, l'authentification des e-mails, en particulier le SPF, est devenue une question de plus en plus complexe à gérer.
Dans la spécification RFC du SPF (essentiellement une loi d'Internet), il existe une limite pratique quant au nombre de « mécanismes d'interrogation DNS » qu'un enregistrement SPF unique peut contenir. Cette limite est de dix. Le maximum de dix recherches stipule qu'un administrateur de domaine (c'est vous !) ne demandera pas à des services comme Gmail ou d'autres récepteurs d'effectuer plus de dix recherches DNS consécutives pour vérifier si vous autorisez une adresse IP particulière à envoyer des e-mails en votre nom.
Comme il est devenu assez courant pour toute organisation d'autoriser un grand nombre de blocs réseau disparates (en raison de la nature externalisée de l'infrastructure de messagerie), il subsiste ce qui semble être un empiètement constant et inutile sur la limite des dix recherches maximales. Cependant, cette limite reste tout à fait pratique et doit être respectée pour garantir une livraison rapide et des taux de réception favorables. De plus, la solution pour éviter cette limite est directement abordée par d'autres bonnes pratiques de messagerie courantes, longtemps encouragées par les principaux récepteurs entrants tels que Gmail et Yahoo.
La solution la plus pratique pour éviter le problème des « trop nombreuses recherches » est d'utiliser des sous-domaines. Comme chaque sous-domaine distinct bénéficie de son propre maximum de dix recherches, le SPF est effectivement illimité. Exemple : hello.com est autorisé à dix recherches + sub.hello.com est autorisé à dix recherches. En clair, vous ne devriez jamais rencontrer la condition de dix recherches maximales si vous segmentez correctement les différents flux de courrier (par exemple, transactionnel, d'entreprise, marketing, etc.) sur des espaces de noms distincts.
Dans cette sous-section « conseils de livraison » du site Postmaster de Gmail, il est recommandé de ;
- Utiliser des adresses e-mail distinctes
- Envoyer des e-mails depuis différents domaines et/ou adresses IP
En résumé, vous ne devriez pas atteindre le maximum de 10 recherches. Si cela se produit, nous avons décrit des stratégies supplémentaires et des ressources de la base de connaissances pour vous aider à y remédier.