Vidéo : DMARC – Retour sur investissement
Nous avons réalisé une courte vidéo sur le ROI de DMARC :
Cette vidéo fait partie d'une série de vidéos plus complète sur tout ce qui concerne DMARC.
Voici la transcription :
Le déploiement de DMARC peut apporter de nombreux avantages à différents niveaux d'une organisation. Cette courte vidéo examine certains éléments à prendre en compte pour déterminer le retour sur investissement de DMARC.
De nombreuses organisations abordent DMARC pour la première fois sous un angle spécifique qui pourrait ne pas prendre en compte la valeur totale de DMARC.
- Les professionnels de la sécurité pourraient percevoir les avantages de DMARC comme une technologie anti-hameçonnage.
- Les professionnels du marketing pourraient voir les avantages de DMARC comme un moyen de faciliter la délivrabilité des e-mails et, par conséquent, leur acheminement aux clients.
- Les dirigeants pourraient percevoir les avantages de DMARC comme un outil de conformité pour garantir le respect des normes d'une organisation.
En réalité, tout le monde utilise le courrier électronique en permanence, et la valeur de DMARC peut donc varier selon la perspective de chacun. Lors de l'élaboration d'un dossier de ROI autour de DMARC, envisagez de regrouper les avantages de DMARC en un ensemble complet.
De plus, lors du déploiement de DMARC, il est préférable de l'étendre à tous les domaines d'une organisation plutôt que de se concentrer sur des domaines individuels. Nous appellerons le déploiement sur tous les domaines d'une organisation le « déploiement complet » et les déploiements ponctuels « ad hoc ». À la fin de cette vidéo, nous espérons que les raisons du déploiement complet par rapport au déploiement ad hoc seront claires.
D'un point de vue purement anti-fraude, le ROI de DMARC est lié à l'intensité des abus dont un domaine est victime. S'il n'y a pas d'abus contre un domaine, justifier le coût du déploiement de DMARC devient difficile. Si un domaine est sous une attaque sévère, une organisation pourrait être en mesure de justifier un projet visant à rendre un domaine conforme à DMARC. Dans ce contexte, la complexité de l'infrastructure de messagerie d'une organisation est un facteur majeur dans le coût du déploiement. Les grandes organisations qui se trouvent sous attaque pourraient justifier le coût du déploiement de DMARC si leur infrastructure est relativement simple.
Cependant, à mesure que la complexité de l'infrastructure augmente, celle du déploiement de DMARC augmente également, laissant certaines entreprises très grandes et complexes dans une situation où DMARC est hors de portée. Si l'on ajoute le fait que DMARC ne protège que contre l'abus de domaine exact des domaines trouvés dans l'en-tête From: des e-mails et que les criminels peuvent enregistrer des domaines similaires pour perpétuer la fraude, le calcul du ROI peut être très difficile à atteindre pour les organisations qui en ont le plus besoin.
Au lieu de traiter DMARC comme une technologie anti-fraude autonome, considérez l'aspect sécurité de DMARC comme une raison forte parmi tant d'autres de le déployer.
Un avantage majeur du déploiement de DMARC réside dans la simplification de la livraison des e-mails. Du point de vue d'un spécialiste du marketing qui s'appuie sur l'e-mail pour atteindre ses clients, le ROI peut être vaguement lié aux problèmes de ce que l'on appelle la « délivrabilité des e-mails ». La délivrabilité des e-mails est un terme générique utilisé pour décrire si un e-mail a une chance d'être livré à une boîte de réception. Si vous envoyez beaucoup d'e-mails à partir d'infrastructures disparates et que vos pratiques d'envoi sont désordonnées, vous êtes peut-être familier avec les consultants spécialisés dans la « délivrabilité des e-mails ».
La cohérence que DMARC apporte à l'infrastructure de messagerie signifie qu'une part importante du budget qui pourrait être consacrée à la livraison des e-mails peut être libérée grâce à la mise en place de DMARC.
De plus, pratiquement tous les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres électroniques grand public (comme Gmail, Yahoo et Microsoft) demandent à recevoir des e-mails conformes à DMARC pour faciliter leur propre travail de filtrage des e-mails. Compte tenu de cela, si vous êtes une entreprise qui dépend d'une livraison cohérente d'e-mails, le ROI du déploiement de DMARC devrait être évident — déployez-le ou mettez votre entreprise en péril !
Pour revenir aux approches de déploiement complet par rapport aux approches ad hoc, lorsqu'une organisation passe par le processus de déploiement complet, elle finit par créer une fonction de gestion de domaine qui génère de réelles efficacités opérationnelles et des avantages qui vont au-delà de DMARC et persistent une fois le projet de déploiement terminé.
Enfin, lorsque DMARC est déployé au sein d'une organisation sur l'ensemble du portefeuille de domaines, le processus de déploiement devient beaucoup plus facile et les avantages augmentent au point que les gestionnaires de l'organisation disposent de nouveaux outils pour s'assurer que les e-mails sont envoyés en conformité avec les normes de l'organisation. Il y a un élément de gestion des risques et de réduction de l'exposition à la responsabilité lorsqu'une organisation prend des mesures pour s'assurer que ses e-mails sont sous contrôle. Cette perspective relève largement de la gouvernance et de la conformité, mais peut souvent justifier à elle seule un projet de déploiement DMARC.
Pris dans leur ensemble, le ROI du déploiement de DMARC s'additionne si tous les avantages sont pris en compte, si la bonne approche est utilisée pour gérer le projet de déploiement, et si l'investissement est traité comme un coût de mise à niveau unique.
Pour commencer avec DMARC, visitez dmarcian.com.
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