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DMARCに関する相談

DMARCに関する相談

特定の質問や課題に対応

本格的な導入プロジェクトを行わずに、解決策や指針、進捗を必要とするチームに向けた、柔軟な専門家によるサポート。

特定の技術的な問題や、セカンドオピニオンが必要な設定に関する判断、あるいはチームでは確信を持って答えられない質問などがある場合があります。当社のコンサルティングサービスでは、前払い制の時間単位料金でDMARCの専門知識を直接ご利用いただけるため、大規模なプロジェクトにコミットすることなく、具体的な課題を解決することができます。

対象者

次のような場合には、相談が適しています:

  • 御社ではDMARCに関する知識はありますが、専門家の助言が必要な特定の技術的な課題に直面しています。
  • 既存のDMARC環境を引き継ぐことになり、その仕組みを理解するためのサポートが必要です。
  • これは、ドキュメントではなく、対話を通じて解決すべき具体的な質問ですね。
  • 過去にDMARCに関する問題が発生したことがあり、変更を行う前に専門家による確認を受けたいと考えています。
  • DMARCに関するガイダンスが必要ですが、現時点では本格的な導入プロジェクトを行うための予算や体制が整っていません。

DMARCを初めて利用される方で、体系的な導入のきっかけをお探しなら、 オンボーディング なら、同じ投資額でより多くの成果が得られます。環境が複雑で、ポリシーの推進に継続的なプロジェクト管理が必要な場合は、 「デプロイメント」 の方が適しているでしょう。DMARC関連のインシデント対応やデータレビューの管理に支援が必要な場合は、当社の サポート サービスが役立ちます。

ぜひご相談ください。どちらが理にかなっているか、正直にお伝えします。

相談の流れ

4時間単位での前払い

時間は4時間単位でご購入いただけます。その時間は、具体的な質問、復習セッション、トラブルシューティングの電話など、お客様の状況に応じて自由に活用いただけます。固定料金制や継続的な契約はなく、必要がない間は時間が消費されることもありません。

DMARCに関する確かな専門知識へのアクセス

単なるサポートチケットの受付や、ドキュメントから抜き出したような定型的な回答が返ってくるわけではありません。コンサルティングでは、日々DMARCに携わり、お客様の環境の詳細を熟知しているdmarcianの専門家が直接対応いたします。

データに基づいた

dmarcianの専門家が、お客様のDMARCレポートで実際に何が起きているかを把握できる場合、コンサルティングは最も効果的かつ正確なものとなります。dmarcianプラットフォームを通じて対応を行うことで、アドバイスはおざなりな一般論ではなく、お客様の実際の状況やデータに基づいたものとなります。 

相談時間の活用方法

  • 設定の確認。 専門家による現在のSPF、DKIM、DMARCの設定のレビューを受け、問題が発生する前に課題を特定しましょう。
  • 政策推進計画。 あなたが取り組んでいるのは p=quarantine または p=reject を目指しており、データが何を示しているかを解説してくれる専門家が必要です。
  • 特定の障害のトラブルシューティング。 送信元が認証に失敗しており、問題の診断についてサポートが必要です。
  • サードパーティ送信者のオンボーディング。 新しいサービスは正しく認証される必要があり、最初から確実に認証を完了させたいと考えています。
  • 施行前の見直し。 ポリシーを実際に施行に移す前に、準備が整っているかどうかを専門家に確認してもらいたい。
  • コンプライアンス関連文書。 監査、保険会社、またはコンプライアンス要件に対応するため、DMARCの運用状況を文書化する必要があります。

正確なスコープ設定に関する留意点

課題が明確に定義されている場合、コンサルティングは費用対効果の高い手段となります。お客様の状況により、想定よりも多くの時間が必要になると判断した場合は、不必要に時間枠を使い果たしてしまう前に、その旨をお知らせいたします。また、お客様のニーズが拡大し、導入支援契約の方が効率的であると判断された場合は、その理由を明確に説明した上で、お客様ご自身にご判断いただきます。

間違ったサービスにお金を使ってしまうのを見るくらいなら、その話をしたほうがいいと思います。

よくある質問

ご購入後24時間以内に、日程調整のための招待状が届きます。

dmarcianプラットフォームを活用することで、担当の専門家がお客様のレポートデータに直接アクセスできるため、コンサルティングの効果が最大限に高まります。お客様の状況についてご相談の際は、ぜひ弊社までご連絡ください。

課題の規模が大きすぎて、コンサルティング自体がまるでプロジェクトのように感じられるようになった場合は、 「導入サービス」 の方が、より効果的な投資となる可能性があります。状況に応じて、適切なタイミングでその提案をさせていただきます。

勤務時間には任期制限があります。詳細については、お問い合わせください

DMARCに関する課題があり、確かな解決策をお探しですか? 専門家のサポートを、まさにあなたが直面している課題に直接活用しましょう。

私たちがあなたをサポートします

「人と人との助け合い」こそが、私たちの活動の核心です。

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当社のエキスパートチームが、皆様のメール環境をより安全に、よりシンプルに、そしてより効果的なものにするためのお手伝いをいたします。