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Email Marketers : DMARC vient de livrer

Email Marketers : DMARC vient de livrer

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Nouvelles des écosystèmes

À l'occasion de la Journée pour un Internet plus sûr, John Rae-Grant (chef de produit chez Google) vient d'annoncer deux changements importants pour Gmail sur le Web. Ces deux changements donnent aux utilisateurs une meilleure visibilité sur la fiabilité sous-jacente d'un e-mail.

Le premier changement donne aux utilisateurs une vue d'ensemble de l'état de TLS pour un courriel. Si vous n'envoyez pas d'e-mails compatibles avec TLS, vos destinataires verront un verrou cassé. Si vous êtes un spécialiste du marketing par courriel, vous comprendrez l'implication de ce signal utilisateur.

Le deuxième changement est plus important et mérite d'être souligné. Pour les e-mails qui ne peuvent pas être authentifiés (à l'aide de SPF ou DKIM), les utilisateurs de Gmail verront "un point d'interrogation à la place de la photo de profil, du logo de l'entreprise ou de l'avatar de l'expéditeur". Personne ne veut que son courriel soit associé à un point d'interrogation ! Mais ce qui est encore mieux, c'est que...

Si vous authentifiez votre courriel, les utilisateurs verront la photo de profil, le logo de l'entreprise ou l'avatar de l'expéditeur !

Si vous authentifiez votre e-mail à l'aide de SPF ou DKIM, Gmail affichera votre photo de profil/logo/avatar. Ce qui est génial, non ?

Mais que faire si vous souhaitez afficher le logo de votre client ? Si vous envoyez un e-mail conforme à la norme DMARC au nom de votre client, votre e-mail apparaîtra dans Gmail avec la photo de profil/le logo/l'avatar de votre client. Un e-mail conforme à la norme DMARC signifie que l'e-mail que vous envoyez au nom de votre client s'authentifie sur le domaine de ce dernier. Ce petit tour de passe-passe permet à Gmail d'afficher la bonne photo/logo/avatar.

DMARC vient d'offrir une expérience utilisateur cohérente à Gmail. Bienvenue aux spécialistes du marketing par courriel ! 🙂 ...