Conditions d'utilisation
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Merci d'avoir choisi dmarcian ! Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation car elles font partie intégrante de l'accord juridique entre vous et dmarcian. Si vous avez des questions concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
EN ACCEPTANT CES CONDITIONS DE SERVICE, SOIT EN CLIQUANT SUR UNE CASE INDIQUANT VOTRE ACCEPTATION, SOIT EN EXÉCUTANT UNE COMMANDE QUI FAIT RÉFÉRENCE À CES CONDITIONS DE SERVICE, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS. SI VOUS CONCLUEZ CET ACCORD AU NOM D'UNE SOCIÉTÉ OU D'UNE AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ À CET ACCORD, AUQUEL CAS LES TERMES "VOUS", "VOTRE" OU "CLIENT" FERA RÉFÉRENCE À CETTE ENTITÉ, LE CAS ÉCHÉANT. SI VOUS N'AVEZ PAS CETTE AUTORITÉ, OU SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE, VOUS NE DEVEZ PAS ACCEPTER CES CONDITIONS ET NE POUVEZ PAS UTILISER LE SERVICE.
Les présentes conditions de service, y compris les liens URL qui y sont référencés ("conditions de service), ainsi que la ou les commandes applicables, constituent l'intégralité de l'accord juridique (l'"accord").Contrat") entre le client et l'entité juridique dmarcian mentionnée dans la commande ("dmarcian) concernant le Service et est conclu à la date à laquelle le Client complète pour la première fois une Commande et accepte les présentes Conditions de Service ("Date d'Entrée en Vigueur").Date d'entrée en vigueur"). Si vous êtes un utilisateur du service pour le compte du client et que dmarcian et le client ont conclu un accord écrit distinct concernant le service, signé par le client et dmarcian, ce sont les termes de cet accord (et non les présentes conditions de service) qui définissent les conditions dans lesquelles le client et l'utilisateur sont autorisés à utiliser le service.
1. DÉFINITIONS.
1.1. "Client"désigne la personne, la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle la commande et les présentes conditions de service sont acceptées et à laquelle le service sera fourni.
1.2. "Client données du client"désigne l'ensemble des données et du contenu soumis par le client et traité ou stocké par le service.
1.3. "Commande" désigne un document de commande (en ligne ou autre) conclu entre le client et dmarcian spécifiant le service à fournir, y compris tous les addenda, pièces, annexes et conditions supplémentaires relatifs à un service spécifique auquel il est fait référence.
1.4. "Service" : le logiciel propriétaire de dmarcian en tant que service pour la configuration de la politique DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance), le contrôle de l'authentification et de la livraison du courrier électronique, l'analyse des rapports DMARC et l'aide à la résolution des problèmes d'authentification du courrier électronique.
1.5. "Données dmarcian" : tous les logiciels, contenus, documentations et autres données fournis avec le site web ou le service, autres que les données du client.
1.6. "Utilisateur" désigne une personne physique autorisée par le client à utiliser le service en son nom et à laquelle le client (ou dmarcian à la demande du client) a fourni un identifiant de connexion et un mot de passe ("identifiant de l'utilisateur"). Les utilisateurs peuvent inclure les employés, consultants, contractants et agents du client, mais ne peuvent inclure directement ou indirectement aucun concurrent de dmarcian.
1.7. "Site web" : l'URL https://dmarcian.com ou tout autre URL désigné par dmarcian de temps à autre.
2. SERVICE.
2.1. Éligibilité. Pour utiliser le Service, le Client doit : (a) être âgé d'au moins 18 ans s'il s'agit d'une personne physique ; (b) être légalement capable de conclure des contrats ; (c) passer une commande ; et (d) accepter les présentes conditions d'utilisation.
2.2. Commande. Le client peut effectuer une commande soit par le biais du processus d'inscription automatisé figurant sur le site web, soit en exécutant un formulaire de commande manuel signé par le client. Les spécificités de la commande du Client seront énoncées dans une ou plusieurs Commandes faisant référence aux présentes Conditions de service. L'exécution d'une commande par le client et l'acceptation de cette commande par dmarcian constituent un engagement contraignant d'acheter les services décrits dans cette commande selon les termes et conditions des présentes conditions de service.
2.3. Abonnements. Le Service est acheté sous la forme d'un abonnement permettant d'accéder au Service et de l'utiliser, conformément à la Commande applicable, uniquement pendant la Durée.
2.4. Compte. Après que le Client a effectué sa première Commande en vertu des présentes Conditions de service, dmarcian lui accordera un compte unique pour accéder au Service (un "Compte").Compte"). Les utilisateurs autorisés par le Client à accéder au Compte recevront chacun un identifiant utilisateur distinct. Un identifiant ne peut être partagé avec une autre personne. Le client est responsable de la confidentialité et de l'utilisation de tous les codes d'utilisateur. Le client reconnaît que toute transaction effectuée par l'intermédiaire du compte du client ou sous un code d'utilisateur est réputée autorisée par le client. Le client reste seul responsable de tous les coûts, frais, responsabilités et dommages résultant de l'accès au compte par le biais de son/ses code(s) utilisateur(s).
2.5. Durée de l'accord. Le présent accord prend effet à la date d'entrée en vigueur et se poursuit jusqu'à ce que toutes les commandes passées en vertu des présentes conditions de service aient expiré ou aient été résiliées.
2.6. Durée de la commande. L'abonnement du Client au Service est tel que spécifié dans la Commande applicable (la "Durée initiale").Durée initiale").
2.7. Fourniture du service. dmarcian s'engage à : (a) mettre le service à la disposition du client conformément aux présentes conditions de service et à la commande applicable ; et (b) fournir une assistance technique pour le service conformément à l'abonnement du client au service. Le Client est seul responsable de l'acquisition, de l'installation et de la maintenance de tout matériel, logiciel ou autre équipement nécessaire au Client et à ses Utilisateurs pour se connecter au Service, y accéder et l'utiliser.
2.8. Responsabilités de dmarcian. dmarcian s'engage à : (a) maintenir un programme écrit et complet de sécurité de l'information, qui comprend des contrôles physiques, techniques et administratifs appropriés pour protéger la sécurité, l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des Données du Client, y compris, sans limitation, la protection des Données du Client contre toute acquisition, accès, utilisation, divulgation ou destruction non autorisée ou illégale (le " programme de sécurité ").sécurité politique"), dont un résumé est disponible à l'adresse suivante : https://dmarcian.com/security-and-compliance(b) être responsable de la performance du personnel de dmarcian (y compris les employés et les contractants) et de son respect des obligations de dmarcian en vertu de l'accord ; (c) mettre le service à la disposition du client conformément aux lois applicables, lorsqu'il est utilisé conformément aux présentes conditions de service ; et (d) se conformer à sa politique de protection de la vie privée.
3. UTILISATION DU SERVICE.
3.1. Politiques applicables. Outre les présentes conditions de service, l'accès et l'utilisation du service par le client et ses utilisateurs sont soumis à la politique de confidentialité de dmarcian, disponible à l'adresse suivante : https://dmarcian.com/privacy-policy (la "politique de confidentialité").
3.2. Responsabilités du client. Le Client est responsable de tout accès et de toute utilisation du Service par le Client et ses Utilisateurs, et s'engage à : (a) accéder et utiliser le Service uniquement en conformité avec le présent Accord ; (b) notifier rapidement dmarcian de toute violation de la sécurité ou de tout accès ou utilisation non autorisé du Compte du Client ou de toute perte ou divulgation non autorisée de tout Identifiant d'Utilisateur ; (c) se conformer aux demandes raisonnables faites par dmarcian concernant la configuration du Compte du Client afin d'optimiser les performances du Service en général ; et (d) se conformer à toutes les Lois Applicables lors de l'accès et de l'utilisation du Service.
3.3. Restrictions. Le client s'engage à ne pas : (a) vendre, revendre, concéder des licences, accorder des sous-licences, distribuer, louer ou mettre le Service directement à la disposition d'un tiers ; (b) interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances du Service ou des données de tiers qu'il contient ; (c) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou aux systèmes ou réseaux qui lui sont liés ; (d) permettre l'accès direct ou indirect au service ou son utilisation d'une manière qui contourne une limite d'utilisation contractuelle, ou contourner ou violer tout dispositif de sécurité ou de protection inclus dans le service ; (e) copier le service ou toute partie, caractéristique, fonction ou interface utilisateur de celui-ci ; ou (f) accéder au service afin de construire un produit ou un service concurrent ou à d'autres fins concurrentielles.
4. REDEVANCES ET PAIEMENT.
4.1. Frais. Le Client paiera tous les frais spécifiés dans toutes les Commandes applicables ("Frais"). Sauf disposition contraire expressément spécifiée dans les présentes ou dans une commande : (a) les redevances sont basées sur le service souscrit et les paramètres d'utilisation spécifiés dans la commande applicable ; (b) les obligations de paiement ne sont pas annulables et les redevances payées ne sont pas remboursables ; et (c) l'abonnement au service acheté ne peut pas être réduit pendant la durée concernée.
4.2. Facturation et paiement. Sauf indication contraire dans la commande, les frais sont dus nets dans les trente (30) jours à compter de la date de facturation. Le Client est responsable de fournir à dmarcian des informations de facturation et de contact complètes et exactes et de notifier à dmarcian tout changement de ces informations. Si le client a spécifié une carte de crédit, un retrait direct ou un paiement ACH à partir d'un compte bancaire, comme mécanisme de paiement applicable dans le cadre de cet accord, le client autorise dmarcian ou son agent de traitement à débiter la carte de crédit ou le compte bancaire figurant dans le dossier pour tous les frais dus. Si le client utilise une carte de crédit, il déclare et garantit qu'il est autorisé à utiliser cette carte de crédit et que tous les frais peuvent être facturés sur cette carte de crédit et qu'ils ne seront pas rejetés. Si dmarcian n'est pas en mesure de traiter la carte de crédit du Client, dmarcian essaiera de contacter le Client par email et pourra suspendre le compte du Client jusqu'à ce que le paiement soit traité. Sauf indication contraire dans la commande, tous les montants payables seront en dollars américains.
4.3. Contestations de paiement. Dans le cas où le client conteste une partie des frais payés ou payables par le client (un "litige de paiement"), le client doit fournir une notification écrite à dmarcian dans les sept (7) jours suivant la facturation ("période de litige de paiement") et les parties travailleront ensemble de bonne foi pour résoudre le litige de paiement dans les plus brefs délais. Si le client ne notifie pas par écrit le litige relatif au paiement dans le délai imparti, il ne pourra pas contester les frais payés ou à payer.
4.4. Paiements tardifs. Le fait que le client ne paie pas en temps voulu les montants incontestés dus en vertu du présent contrat sera considéré comme une violation substantielle du présent contrat. Si un montant dû par le Client en vertu de cet Accord est en retard, dmarcian peut, sans limiter ses autres droits et recours, accélérer les obligations de frais impayés du Client en vertu de cet Accord de sorte que tous les frais deviennent immédiatement dus et payables. dmarcian n'exercera pas ce droit d'accélération spécifié ci-dessus si le Client exerce à temps son droit de contester les paiements conformément à la section 4.3 (Différends de paiement). Si dmarcian doit prendre des mesures pour recouvrer les frais en souffrance en vertu du présent accord, le client accepte de payer tous les coûts et dépenses raisonnables encourus par dmarcian pour recouvrer ces frais en souffrance, y compris, par exemple, les frais de recouvrement, les frais d'avocat raisonnables et les frais de justice.
4.5. Taxes. Les frais ne comprennent pas les taxes, les prélèvements, les droits ou les évaluations gouvernementales similaires de toute nature sur le Service, y compris, par exemple, la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source évaluables dans n'importe quelle juridiction (collectivement, les "Taxes"). Le client est responsable du paiement de toutes les taxes associées à son (ses) achat(s) du service en vertu des présentes, à l'exclusion de toute taxe liée au revenu, à la propriété ou à la masse salariale de dmarcian. Si le Client ne fournit pas à dmarcian un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale appropriée et que dmarcian paie les impôts dont le Client est responsable en vertu de la présente section, dmarcian facturera le Client et le Client paiera ce montant à dmarcian.
5. DONNÉES.
5.1. Propriété du service. dmarcian (et ses concédants, le cas échéant) détiendra tous les droits, titres et intérêts, y compris toutes les inventions (brevetées ou non), les demandes de brevet, les brevets, les droits de conception, les droits d'auteur, les marques de commerce, les marques de service, les noms commerciaux, les droits sur les noms de domaine, les droits sur les masques, le savoir-faire et les secrets commerciaux, et tous les autres droits de propriété intellectuelle, leurs dérivés et les formes de protection de nature similaire partout dans le monde, dans et pour le Service et toutes les modifications, extensions, personnalisations, scripts ou autres travaux dérivés du Service ("droits de propriété intellectuelle"). Aucun droit n'est accordé au client en vertu des présentes, à l'exception de ceux expressément énoncés dans les présentes, et dmarcian (et ses concédants de licence, le cas échéant) se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes. Le client accepte de ne pas contester la validité ou la propriété de dmarcian sur les droits de propriété intellectuelle relatifs au service ou au site web ou à toute partie de ceux-ci. Le client accepte de fournir à dmarcian une assistance raisonnable pour faire respecter ses droits, aux frais de dmarcian. Cependant, toute application des droits de dmarcian restera à la seule discrétion de dmarcian, y compris l'opportunité et la manière de procéder à toute activité d'application.
5.2. Données dmarcian. Sauf indication contraire sur le site Web ou dans le Service, dmarcian est propriétaire des Données dmarcian. dmarcian conserve tous les droits, titres et intérêts, y compris, sans limitation, tous les droits de propriété intellectuelle sur les Données dmarcian et tous leurs dérivés. dmarcian accorde par la présente au Client une licence mondiale, limitée dans le temps, non exclusive, non transférable (sauf dans le cadre d'une cession autorisée en vertu des présentes Conditions de service), libre de redevance pendant la Durée applicable pour accéder et utiliser les Données dmarcian uniquement à des fins commerciales propres au Client dans le cadre de l'utilisation du Service.
5.3. Données du client. Entre le Client et dmarcian, le Client possède exclusivement tous les droits, titres et dans et pour toutes les Données du Client. Le Client accorde par la présente à dmarcian une licence mondiale, non exclusive, non transférable (sauf dans le cadre d'une cession autorisée en vertu des présentes Conditions de service), libre de redevance et à durée limitée pendant la Durée applicable pour recevoir, copier, modifier, afficher, stocker, exécuter et distribuer des copies des Données du Client uniquement dans le but de fournir le Service conformément au présent Accord.
5.4. Données personnelles. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des clients (telles que définies dans le DPA) par le service, chaque partie doit se conformer aux obligations qui lui incombent en vertu du Data Processing Addendum (DPA), situé à l'adresse https://dmarcian.com/wp-content/uploads/2025/04/dmarcian-DPA-JS-4.16.25.pdf, qui est incorporé dans les présentes conditions de service par référence.
5.5. Données d'utilisation. dmarcian peut collecter et analyser des données dépersonnalisées et/ou agrégées liées à l'utilisation du Service ("Données d'utilisation"). dmarcian peut utiliser les Données d'utilisation pour améliorer le Service, développer de nouvelles fonctionnalités, publier des statistiques de recherche agrégées et des idées, et assurer la conformité avec le présent Accord. dmarcian conserve tous les droits, titres et intérêts sur les Données d'utilisation, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés.
5.6. Retour d'information. Fournir des suggestions, des demandes d'amélioration, des recommandations, des corrections ou tout autre retour d'information ("retour d'information") est strictement volontaire. Le client accorde par la présente à dmarcian une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, transférable, sous-licenciable et libre de redevance pour utiliser et incorporer tout retour d'information que le client fournit à dmarcian, oralement ou par écrit, dans le service.
5.7. Violation de la sécurité. Sauf si, et dans la mesure où, la notification est retardée par les actions ou les demandes d'un organisme d'application de la loi ou de la loi applicable, dmarcian signalera au client l'acquisition, l'accès, l'utilisation, la divulgation ou la destruction non autorisés des données du client (une "violation de la sécurité") rapidement après que dmarcian ait déterminé qu'une violation de la sécurité s'est produite. Le rapport sera envoyé à l'adresse électronique du client figurant dans le dossier du compte. dmarcian prendra des mesures raisonnables pour traiter rapidement les circonstances à l'origine de la violation de la sécurité et prendra des mesures correctives raisonnables pour prévenir de futures violations de la sécurité. Dès que les informations sont collectées ou deviennent disponibles pour dmarcian, et à moins que le droit applicable ne l'interdise, dmarcian fournira des informations concernant la nature et les conséquences de la violation de la sécurité, comme cela est raisonnablement demandé.
6. LA CONFIDENTIALITÉ.
6.1. Informations confidentielles. Par "informations confidentielles", on entend toutes les informations divulguées par une partie ("partie divulgatrice") à l'autre partie ("partie destinataire"), oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de la nature de l'information et des circonstances de la divulgation, y compris, par exemple, les plans d'affaires et de marketing, la technologie et les informations techniques, les plans et conceptions de produits et les processus d'affaires divulgués par la partie divulgatrice. Les informations confidentielles du client comprennent les données du client. Les informations confidentielles de dmarcian comprennent le service et toutes les informations non publiques relatives au service et au site web. Toutefois, les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui : (a) est ou devient généralement connue du public sans violation d'une obligation due à la partie divulgatrice ; (b) était connue de la partie destinataire sans obligation de confidentialité avant sa divulgation par la partie divulgatrice ; (c) est reçue d'un tiers sans violation d'une obligation due à la partie divulgatrice ; ou (d) a été développée indépendamment par la partie destinataire sans violation du présent accord ou de toute obligation due à la partie divulgatrice.
6.2. Non-divulgation. La partie destinataire fera preuve du même degré de diligence pour protéger les informations confidentielles de la partie divulgatrice que celui dont elle fait preuve pour protéger ses propres informations confidentielles de même nature (mais pas moins d'une diligence raisonnable). La partie destinataire ne peut utiliser aucune information confidentielle de la partie divulgatrice à d'autres fins que celles expressément autorisées dans le présent accord. La partie destinataire peut divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice à ses dirigeants, administrateurs, directeurs, employés, avocats et comptables ("représentants") uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de l'objet du présent accord. Chaque partie peut divulguer l'existence et les conditions du présent accord, à titre confidentiel, à un acheteur ou successeur potentiel d'une partie des activités de cette partie résultant de la réorganisation, de la scission ou de la vente de la totalité ou d'une partie de tous les actifs d'une division commerciale ou d'un groupe de cette partie. Dans la mesure où la partie destinataire divulgue des informations confidentielles de la partie divulgatrice à des personnes autres que ses représentants, le destinataire doit, comme condition préalable à la divulgation, signer un accord de confidentialité protégeant au moins lesdites informations confidentielles avant que la divulgation ne soit effectuée.
6.3. Divulgation forcée. La partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles de la partie divulgatrice dans la mesure où la loi ou une décision de justice l'y contraint, à condition que la partie destinataire donne à la partie divulgatrice un préavis de la divulgation forcée (dans la mesure où la loi le permet) et une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, si la partie divulgatrice souhaite contester la divulgation. Si la partie destinataire est contrainte par la loi ou par une décision de justice de divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice dans le cadre d'une procédure civile à laquelle la partie divulgatrice est partie, et si la partie divulgatrice ne conteste pas la divulgation, la partie divulgatrice remboursera à la partie destinataire le coût raisonnable de la compilation et de la fourniture d'un accès sécurisé à ces informations confidentielles.
7. GARANTIES ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ.
7.1. Garantie dmarcian. dmarcian garantit que le Service fonctionnera conformément à la documentation du produit fournie au Client dans des circonstances et une utilisation normales. dmarcian ne garantit pas que le Service sera ininterrompu ou sans erreur, et n'offre aucune garantie quant aux résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du Service. La seule obligation de dmarcian, et le seul et unique recours du client en ce qui concerne tout manquement de dmarcian à la garantie de la phrase précédente, consiste pour dmarcian, à sa seule discrétion, à faire des efforts commercialement raisonnables pour ré-exécuter le service affecté ou rembourser les frais payés ou payables pour le service défectueux fourni pendant la période du manquement.
7.2. Garanties mutuelles. Chaque partie déclare et garantit que (a) cette partie a le droit légal et l'autorité de conclure le présent accord, d'exécuter ses obligations en vertu du présent accord et d'accorder les droits et licences décrits dans le présent accord ; (b) le présent accord constituera l'obligation légale, valide et contraignante de cette partie, opposable à cette partie conformément à ses conditions ; et (c) aucun consentement, approbation ou autorisation d'une autorité gouvernementale ou d'un tiers, ni aucune exemption ou dépôt auprès d'une telle autorité ou d'un tel tiers ne doit être obtenu par cette partie dans le cadre de la signature, de la remise et de l'exécution par elle du présent accord ou de la prise de toute autre mesure envisagée dans le présent accord, et qui n'a pas été obtenu.
7.3. Clause de non-responsabilité. A L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSEMENT PREVUES A L'ARTICLE 7.1 (GARANTIE DMARCIENNE) ET A L'ARTICLE 7.2 (GARANTIES MUTUELLES) : (a) DMARCIAN DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET TOUTE AUTRE GARANTIE IMPLICITE PAR LA LOI APPLICABLE, Y COMPRIS CELLES QUI PEUVENT RÉSULTER D'UNE UTILISATION OU D'UNE EXÉCUTION COURANTES ; (b) LE SERVICE ET TOUT CONTENU DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT FOURNI PAR DMARCIAN EN LIEN AVEC LE SERVICE OU LE PRÉSENT CONTRAT EST FOURNI "TEL QUEL", "TEL QUE DISPONIBLE" ET SANS GARANTIE ; ET SI LE CLIENT EFFECTUE DES CHANGEMENTS OU MODIFICATIONS NON AUTORISÉS AU SERVICE, AU SITE WEB OU À LA DOCUMENTATION, LA GARANTIE PRÉVUE À LA SECTION 7.1 (GARANTIE DMARCIENNE) SERA NULLE ET NON AVENUE.
8. INDEMNISATION.
8.1. Indemnisation de dmarcian. dmarcian défendra, indemnisera et dégagera le client de toute responsabilité en cas de réclamation, demande, poursuite ou procédure ("Réclamation") d'un tiers et des frais et dépenses associés (y compris les frais d'avocat raisonnables) faits ou engagés contre le client alléguant que le Service, tel que mis à disposition du client par dmarcian dans le cadre de cet accord, enfreint ou détourne les brevets, droits d'auteur, marques déposées ou droits de secret commercial d'un tiers en vertu des lois des États-Unis. Si dmarcian reçoit des informations sur une réclamation pour contrefaçon ou détournement liée au service, dmarcian peut, à sa discrétion et sans frais pour le client : (a) modifier le service afin qu'il ne soit plus contrefait ou détourné ; (b) obtenir une licence pour l'utilisation continue de ce service par le client conformément au présent accord ; ou (c) résilier les abonnements du client pour ce service contrefait moyennant un préavis écrit de trente (30) jours et rembourser au client tous les frais payés d'avance couvrant le reste de la durée de l'abonnement résilié. Les obligations de défense et d'indemnisation susmentionnées ne s'appliquent pas dans la mesure où une réclamation découle de ou est liée à : (i) des données du client ; (ii) la violation du présent accord par le client ou tout utilisateur ; (v) toute modification du service par ou pour le client ; (vi) l'utilisation du service en combinaison avec un autre produit ou service non fourni par dmarcian ; ou (vii) l'incapacité à mettre en œuvre en temps opportun toute modification, mise à niveau, remplacement ou amélioration mis à la disposition du client par dmarcian sans frais supplémentaires. Cette section prévoit la responsabilité unique et exclusive de dmarcian, et le recours unique et exclusif du client, pour toute réclamation de tiers liée au service ou à cet accord.
8.2. Processus d'indemnisation. Les obligations de dmarcian sont conditionnées par le fait que le client : (a) donner à dmarcian une notification écrite rapide de la réclamation (à condition toutefois que l'absence de notification en temps opportun ne libère pas dmarcian de ses obligations en vertu du présent accord, sauf dans la mesure où cette absence compromet matériellement la capacité de dmarcian à se défendre) ; (b) accorder le plein contrôle de la défense et du règlement à dmarcian (à condition toutefois que le client puisse participer avec l'avocat de son choix à ses propres frais) ; (c) coopérer raisonnablement avec dmarcian, aux frais de dmarcian en ce qui concerne les menues dépenses, dans la défense et le règlement de toute réclamation ; et (d) ne pas admettre de faute ou de responsabilité de dmarcian ou d'elle-même.
9. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ.
9.1. Limitation de la responsabilité. L'EXCEPTION DE LA RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE LA VIOLATION PAR CHAQUE PARTIE DE L'ARTICLE 6.2 (NON-DIVULGATION), DE LA VIOLATION PAR LE CLIENT DE L'ARTICLE 3.3 (RESTRICTIONS), DES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DE DMARCIAN EN VERTU DE L'ARTICLE 8 (INDEMNISATION) ET DE LA FAUTE INTENTIONNELLE OU DE LA FRAUDE DE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE ("EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ"), LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE DE CHAQUE PARTIE ENVERS L'AUTRE PARTIE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES À L'ACCORD OU AU SERVICE, QU'ELLES SOIENT CONTRACTUELLES, DÉLICTUELLES OU AUTRES, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL DE TOUS LES FRAIS PAYÉS OU PAYABLES À DMARCIAN CONFORMÉMENT À L'ACCORD ET À TOUTES LES COMMANDES EN VERTU DES PRÉSENTES AU COURS DE LA PÉRIODE DE DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE UNE TELLE RESPONSABILITÉ EST ENCOURUE. LES LIMITATIONS CI-DESSUS S'APPLIQUENT QU'IL S'AGISSE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ.
9.2. Exclusion des dommages indirects et connexes. A L'EXCEPTION DES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITE, EN AUCUN CAS L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE D'UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, OU DE DOMMAGES INDIRECTS, SPECIAUX, ACCESSOIRES, CONSECUTIFS, DE COUVERTURE OU PUNITIFS, QUE L'ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DELICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THEORIE DE LA RESPONSABILITE, MEME SI UNE PARTIE A ETE AVISEE DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ QUI PRÉCÈDE NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE OÙ ELLE EST INTERDITE PAR LA LOI DANS L'ÉTAT OU LA JURIDICTION APPLICABLE.
10. SUSPENSION ET RÉSILIATION.
10.1. Maintenance et temps d'arrêt. dmarcian peut, sans aucune responsabilité envers le client, suspendre l'accès au service à tout moment : (a) pour effectuer une maintenance, des modifications ou des mises à jour programmées ou imprévues ; (b) en raison de pannes de matériel, de coupures de courant ou de défaillances de fournisseurs tiers ; (c) pour atténuer ou prévenir les effets de toute menace ou attaque contre le Service ou tout autre réseau ou système sur lequel repose le Service ; (d) si nécessaire, à la seule discrétion de dmarcian, parce que le Service peut violer les droits de l'utilisateur ; (d) si cela s'avère nécessaire, à la seule discrétion de dmarcian, parce que le Service peut violer la Loi Applicable, ou si cela peut être requis pour d'autres raisons légales ou réglementaires ; ou (e) s'il y a un autre événement pour lequel dmarcian estime raisonnablement que la suspension du Service est nécessaire pour protéger le réseau de dmarcian ou d'autres clients (chacun, une "Suspension du Service"). dmarcian s'efforcera, dans la mesure du possible, d'informer le client à l'avance de toute suspension de service prévue, mais dmarcian ne sera pas responsable des dommages, des pertes (y compris la perte de données ou de bénéfices) ou de toute autre conséquence résultant d'une suspension de service ou de l'absence de notification à ce sujet.
10.2. Suspension du compte. dmarcian peut immédiatement suspendre le compte, en tout ou en partie, sans préavis, pour toute raison et/ou durée raisonnable compte tenu des circonstances, y compris, par exemple, si le client ne paie pas les frais en temps voulu ou abuse du service (une "suspension du compte"). Au cours de chaque suspension de compte : (a) l'accès du client et de tous les utilisateurs au compte et au service sera suspendu ; (b) les obligations du client en vertu du présent accord, y compris l'obligation de payer les frais, continueront à courir ; et (c) à moins que dmarcian ne considère le compte et/ou les données du client comme potentiellement nuisibles de quelque manière que ce soit ou potentiellement en violation de toute loi applicable, dmarcian maintiendra le compte et ne prendra pas de mesures pour supprimer ou retirer les données du client stockées sur ou au sein du service.
10.3. Résiliation. dmarcian peut immédiatement résilier le présent accord et/ou la commande applicable : (a) pour n'importe quelle raison ou sans raison pendant un abonnement gratuit au service ; (b) si le client ne paie pas les frais en temps voulu ; ou (c) si le client abuse des services. Nonobstant la phrase précédente, l'une ou l'autre des parties peut résilier le présent accord pour un motif valable : (i) moyennant un préavis écrit de quinze (15) jours adressé à l'autre partie en cas de violation substantielle, si cette violation n'est pas corrigée à l'expiration de ce délai ; ou (ii) si l'autre partie fait l'objet d'une demande de mise en faillite ou de toute autre procédure relative à l'insolvabilité, à la mise sous séquestre, à la liquidation ou à la cession au profit de créanciers.
10.4. Conséquences de la résiliation ou de l'expiration. À la date effective de résiliation ou d'expiration du présent accord : (a) tous les droits, licences et abonnements accordés au Client dans le cadre d'une Commande seront immédiatement résiliés ; (b) le Client et tous les Utilisateurs cesseront immédiatement toute utilisation et tout accès au Compte, aux Identifiants et au Service ; (c) le Client retournera immédiatement à dmarcian ou, à la discrétion de dmarcian, détruira toutes les Données de dmarcian, les Informations confidentielles de dmarcian et les Identifiants d'utilisateur qui sont en possession du Client et des Utilisateurs ; et (d) le Client mettra à jour les enregistrements DNS du Client et/ou mettra fin à la transmission des données DMARC à dmarcian.
10.5. Remboursement ou paiement en cas de résiliation. Si le présent contrat est résilié par le client conformément à la section 10.3 (Résiliation), dmarcian remboursera au client tous les frais prépayés couvrant le reste de la durée de toutes les commandes après la date effective de résiliation. Si le présent accord est résilié par dmarcian conformément à l'article 10.3 (Résiliation), le client paiera tous les frais impayés couvrant le reste de la durée de toutes les commandes. La résiliation ne libère en aucun cas le client de son obligation de payer les frais dus à dmarcian pour la période précédant la date effective de résiliation.
10.6. Survie. L'obligation du client de payer toute redevance due avant la résiliation et les articles 1 (Définitions), 5 (Données), 6 (Confidentialité), 7 (Garanties et clauses de non-responsabilité), 8 (Indemnisation), 9 (Limitation de responsabilité), 10 (Suspension et résiliation) et 11 (Dispositions générales) survivront à la résiliation ou à l'expiration du présent accord.
11. DISPOSITIONS GÉNÉRALES.
11.1. Notification. Sauf indication contraire dans le présent accord, toutes les notifications, autorisations et approbations adressées au client en vertu des présentes le seront par écrit et seront réputées avoir été données : (a) en mains propres ; (b) le deuxième jour ouvrable suivant l'envoi par la poste ; ou (c) le premier jour ouvrable suivant l'envoi par courrier électronique (étant entendu que le courrier électronique ne sera pas suffisant pour les notifications de résiliation ou les demandes d'indemnisation). Les notifications relatives à la facturation adressées au client seront adressées au contact de facturation approprié désigné par le client. Tous les autres avis destinés au client seront adressés à l'administrateur du système de service concerné désigné par le client. Nonobstant ce qui précède, dmarcian peut occasionnellement avoir besoin d'informer le Client et les Utilisateurs d'une annonce importante concernant le fonctionnement du Service, telle qu'un avis de temps d'arrêt, et peut fournir ces informations par un avis en ligne. Il est de la responsabilité du Client de maintenir à jour toutes les adresses électroniques associées au Compte. Le client sera réputé avoir reçu tout courriel envoyé à l'une de ces adresses, dès l'envoi du courriel par dmarcian, que le client reçoive effectivement le courriel ou non (à moins que dmarcian ne reçoive un avis de rebond). Toutes les notifications faites par le client à dmarcian doivent être envoyées à dmarcian, Attn : Legal, P.O. Box 1007, Brevard NC 28712, USA avec une copie à [email protected].
11.2. Modifications. dmarcian se réserve le droit de changer ou de modifier prospectivement les termes et conditions contenus dans le présent accord, y compris, par exemple, la politique de confidentialité, en publiant la nouvelle version sur son site Web. dmarcian fera des efforts raisonnables pour informer le client de ces changements, ce qui peut inclure la publication d'une annonce sur le site Web, des avis dans l'application ou par e-mail. dmarcian se réserve également le droit de changer ou de modifier le service à tout moment, à condition que le service continue à fonctionner conformément à l'accord. Lorsque les circonstances le justifient, dmarcian fera des efforts raisonnables pour informer le client de ces changements, ce qui peut inclure la publication d'une annonce sur le site, des avis dans l'application, ou par courrier électronique. Une explication des modifications du Service peut être trouvée dans le journal des changements de dmarcian disponible à l'adresse suivante : https://dmarcian.com/changelog. L'utilisation continue du Service par le Client après la publication ou la notification par dmarcian du ou des changements constituera l'acceptation par le Client de ce ou ces changements. Si le client n'accepte pas ces modifications, il peut annuler son abonnement au service en envoyant une notification écrite à dmarcian dans les trente (30) jours suivant la publication ou la notification par dmarcian de la ou des modifications apportées au présent accord.
11.3. Sites liés. Le service et le site web peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas sous le contrôle de dmarcian. En tant que tel, dmarcian n'est pas responsable du contenu ou des politiques d'utilisation et de confidentialité de ces sites web. Si le client accède à un tel site web, il le fait à ses propres risques et dmarcian n'aura aucune responsabilité à cet égard.
11.4. Force majeure. À l'exception du paiement des frais, chaque partie sera exonérée de tout manquement ou retard causé par ou résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable et qui n'auraient pas pu être évitées ou corrigées par l'exercice d'une diligence raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les incendies, les inondations, les ouragans ou autres catastrophes naturelles, les actions terroristes, les lois, les ordonnances, les règlements, les directives ou les actions des autorités gouvernementales ayant compétence sur l'objet du présent accord, ou de toute autorité civile ou militaire, urgence nationale, insurrection, émeute ou guerre, grèves n'impliquant pas les employés de l'une ou l'autre des parties, défaillance générale des télécommunications ou des liaisons de transmission numérique, défaillance générale d'Internet, défaillance de tout système d'exploitation, plate-forme, application ou réseau de tiers n'étant pas sous le contrôle raisonnable de dmarcian, ou tout autre événement similaire.
11.5. Cession. Aucune des parties ne peut céder ses droits ou obligations en vertu des présentes, que ce soit par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (qui ne doit pas être retardé ou refusé de manière déraisonnable) ; à condition, toutefois, que l'une des parties puisse céder le présent accord dans son intégralité (y compris toutes les commandes), sans le consentement de l'autre partie, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs auxquels le présent accord se rapporte. Toute cession prétendue en violation de la présente section est nulle et non avenue. Sous réserve de ce qui précède, toutes les dispositions du présent accord lient les parties et leurs héritiers, exécuteurs testamentaires, administrateurs, successeurs et ayants droit respectifs et s'appliquent à leur profit.
11.6. Droit applicable ; juridiction. Le droit qui régit le présent accord et les tribunaux compétents en cas de litige entre les parties dépendent de l'entité juridique dmarcienne qui est partie au présent accord et sont précisés dans le tableau ci-dessous :
| dmarcian Entité légale contractante | Droit applicable | Juridictions à compétence exclusive |
| dmarcian, Inc. | Caroline du Nord, États-Unis | Tribunaux de l'État et tribunaux fédéraux de Caroline du Nord, États-Unis |
| dmarcian Canada | Canada | Ontario, Canada |
| dmarcian Limited | Irlande | Irlande, UE |
| dmarcian Pty Ltd | Australie | Victoria, Australie |
11.7. Mesures injonctives. Les deux parties reconnaissent que toute utilisation non autorisée du service ou toute violation des dispositions relatives à la confidentialité ou à la propriété intellectuelle peut causer un préjudice irréparable à l'autre partie, dont l'ampleur serait difficile à déterminer. En conséquence, les deux parties conviennent qu'en plus de tout autre recours auquel une partie peut légalement prétendre, l'une ou l'autre partie aura le droit de demander une injonction dans le cas d'une telle violation.
11.8. Relations entre les parties. Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Le présent accord ne crée pas de partenariat, de franchise, d'entreprise commune, d'agence, de relation fiduciaire ou d'emploi entre les parties. Aucune disposition du présent accord ne sera interprétée comme empêchant dmarcian de commercialiser, de concéder des licences, de vendre ou de fournir d'une autre manière le service ou tout aspect de la technologie ou des services de dmarcian à une tierce partie. Aucune disposition du présent accord ne sera interprétée comme empêchant le client d'obtenir des services similaires au service auprès d'un tiers.
11.9. Tiers bénéficiaires. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires au titre du présent accord.
11.10. Renonciation. Aucune renonciation à un terme ou à une condition du présent accord ne sera interprétée comme une renonciation à un autre terme ou à une autre condition. La renonciation à un manquement aux présentes conditions de service ne sera pas interprétée comme une renonciation à un autre manquement. Aucune renonciation à une disposition de l'accord ou à un droit ou recours en vertu des présentes ne sera effective, sauf si elle est faite par écrit et signée par la partie à l'encontre de laquelle cette renonciation est censée être appliquée. Il n'y aura pas de renonciation même en cas de retard dans l'exercice ou d'exercice partiel d'un droit ou d'un recours en vertu de l'accord.
11.11. Divisibilité. Si une disposition de l'accord est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre au mieux les objectifs de la disposition initiale, dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions de l'accord resteront pleinement en vigueur.
11.12. Titres. Les titres des sections figurant dans les présentes conditions de service sont insérés uniquement pour des raisons de commodité et ne définissent, limitent, interprètent ou décrivent en aucun cas la portée ou l'étendue de ces paragraphes, ni n'affectent de quelque manière que ce soit ces accords.
11.13. Signature électronique. Chaque partie convient que les signatures électroniques, qu'elles soient numériques ou cryptées, des parties incluses dans les présentes conditions de service et dans toute commande sont destinées à authentifier l'écrit et à avoir la même force et le même effet que les signatures manuelles. Par signature électronique, on entend tout symbole ou procédé électronique joint ou associé logiquement à un document et exécuté et adopté par une partie dans l'intention de signer ce document, y compris les signatures électroniques de courrier électronique.
11.14. Ordre de préséance. En cas de conflit ou d'incohérence entre les documents suivants, l'ordre de préséance sera le suivant : (a) la Commande applicable (qui comprend les conditions incluses dans tout plan, pièce ou annexe joints à la Commande et les conditions incluses dans tout lien URL qui y est référencé) ; (b) les présentes Conditions de Service (qui comprennent les conditions incluses dans tout lien URL référencé dans les présentes et les conditions incluses dans tout plan, pièce ou annexe joints aux Conditions de Service) ; et (c) toute documentation relative au Produit de Service fournie au Client.
11.15. Intégralité de l'accord. Le présent accord est accepté par les parties qui font référence aux présentes conditions de service et à tous les documents expressément cités. Collectivement, ce qui précède constitue l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne l'objet du présent accord et, par conséquent, les parties rejettent expressément toutes les discussions, tous les courriels, tous les appels d'offres et/ou tous les accords antérieurs entre les parties. Le présent accord remplace tous les accords ou communications antérieurs et contemporains, y compris, mais sans s'y limiter, tous les devis ou propositions soumis par dmarcian. Les conditions figurant sur tout bon de commande ou document similaire soumis par le client à dmarcian n'auront aucun effet. Sauf autorisation expresse contraire dans les présentes conditions de service, les conditions du présent accord ne peuvent être modifiées que par un accord écrit signé par les deux parties et faisant expressément référence au présent accord.