ベンダーに、貴社に代わってDMARC準拠のメールを送信するよう依頼する方法
dmarcianチームでは、お客様が利用されている送信元を分類し、DMARC準拠のメールを送信できるよう設定を支援するリソースを提供しています。しかし、特定の送信元（別のドメインに代わってメールを送信するサービス）について、DMARC準拠を実現する方法に関する公開ドキュメントが見つからない場合もあります。そのような場合は、お客様ご自身でその送信元またはベンダーに連絡し、サポートを依頼していただく必要があります。
「すべてのサードパーティプロバイダーがDMARCを公式にサポートしているわけではなく、最初の反応は否定的なものになるかもしれません」と、dmarcianの導入担当ディレクターであるアッシュ・モリン氏は述べています。「しかし実際には、単にその要請の範囲を理解していないだけかもしれません。私たちの経験上、要件を明確に説明すれば、サービスプロバイダーは実際にはDMARCをサポートできることに気づくことがよくあります。」
情報源に連絡を取る必要があるものの、何を尋ねればよいか分からないという状況に直面した場合は、以下のテンプレートを出発点として活用してください：
「{ORGANIZATION}はDMARCを導入していますが、{VENDOR}が{DOMAIN}のメールドメインを使用して、当社に代わってメールを送信していることが判明しました。」
DMARCに準拠するには、SPFおよび／またはDKIM認証を、以下の記事に記載されている特定の方法で設定する必要があります：https://dmarcian.com/alignment/
リターンパスドメインまたはDKIM署名ドメインが、当社に代わって送信に使用するドメインと一致している必要があります。
御社のサービスでは、当社のドメインを使用したDMARC準拠の認証に対応していますか？対応している場合は、御社のサービスでこの設定を有効にするための最適な方法をお教えください。
お問い合わせ先の送信元から追加情報の提供を求められた場合、送信元が顧客に代わってDMARC準拠のメールを送信する方法について解説した一連の記事もご用意しています。
情報提供者が共有した設定情報のうち、他のユーザーにも役立つと思われるものがあれば、[email protected] までお気軽にご連絡ください。当チームで情報を確認し、必要に応じて情報提供者向けガイドラインを更新いたします。また、フォーラム上の情報提供者向けガイドライン・コミュニティにも、ぜひご意見を投稿してください。
